KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 08.09.2026

MuguetArts olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, www.muguetarts.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, alışveriş yapan, iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçen veya hizmetlerimizden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz;

Veri Sorumlusu: AYŞE AYNUR ÜZÜMLÜ – MuguetArtsAdres: Bostancı Mah. Emin Ali Paşa Cad. No: 87 İç Kapı No: 4, Kadıköy / İstanbulİnternet Sitesi: www.muguetarts.comKEP Adresi: [email protected]

tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilmektedir.

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

MuguetArts ile ilişkinizin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyadı ve sipariş, fatura veya mevzuat gereği ihtiyaç duyulan diğer kimlik bilgileri.

İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.

Müşteri ve Sipariş Bilgileri: Sipariş edilen ürünler, sipariş numarası, sipariş tarihi, teslimat bilgileri, iade ve değişim bilgileri, müşteri talepleri ve alışveriş geçmişi.

Finans ve İşlem Bilgileri: Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi için gerekli işlem bilgileri. Kart bilgilerinin MuguetArts tarafından doğrudan saklanmadığı durumlarda ödeme işlemleri yetkili ödeme hizmeti sağlayıcılarının sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir.

İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, oturum ve güvenlik kayıtları, internet sitesi kullanımına ilişkin teknik kayıtlar ve bilgi güvenliğinin sağlanması amacıyla oluşturulan kayıtlar.

Talep ve İletişim Bilgileri: MuguetArts ile iletişime geçmeniz halinde tarafımıza ilettiğiniz mesajlar, talepler, şikâyetler, öneriler ve bunlara ilişkin yazışmalar.

Çerez ve İnternet Sitesi Kullanım Bilgileri: İnternet sitesinin çalışması, güvenliğinin sağlanması, tercihlerin hatırlanması ve izin verilmesi halinde analiz, performans ve reklam/pazarlama faaliyetleri kapsamında çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Üyelik ve müşteri hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Siparişlerin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve takip edilmesi,
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• İade, değişim, cayma hakkı ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri talep, soru ve şikâyetlerinin yanıtlanması,
• Ürün ve hizmetlerin sunulması,
• İnternet sitesinin güvenliğinin ve işlevselliğinin sağlanması,
• Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
• Muhasebe, finans ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların yönetilmesi ve hakların tesisi, kullanılması veya korunması,
• Açık rızanızın gerekli olduğu durumlarda ve açık rıza vermeniz halinde analiz, kişiselleştirme ve reklam/pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarından uygun olanlara dayanılarak işlenmektedir.

Bunlar özellikle;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

hukuki sebepleridir.

Kişisel veri işleme faaliyetinin yukarıdaki veya Kanunda öngörülen diğer hukuki sebeplere dayandırılamadığı ve açık rızanın gerekli olduğu hallerde, kişisel verileriniz yalnızca açık rızanızın bulunması halinde işlenir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

www.muguetarts.com internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme ve teslimat süreçleri, e-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları, müşteri hizmetleri süreçleri, çerezler ve benzeri teknolojiler ile hizmet aldığımız yetkili iş ortaklarının sistemleri üzerinden elektronik veya gerektiğinde fiziki yollarla toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde;

• Siparişlerin teslimi için kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için banka ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
• E-ticaret altyapısı, barındırma, bilişim ve teknik hizmet sağlayıcılarına,
• Muhasebe, mali müşavirlik ve gerektiğinde hukuk hizmeti sağlayıcılarına,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli ve idari mercilere

KVKK'da öngörülen şartlara uygun olarak aktarılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda, KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve ilgili ikincil mevzuat doğrultusunda gerekli hukuki ve teknik tedbirler uygulanır.

7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

www.muguetarts.com internet sitesinde sitenin çalışması, güvenliğinin sağlanması ve alışveriş işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için gerekli çerezler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan işlevsel, performans/analitik veya reklam/pazarlama amaçlı çerezlerin kullanılması için açık rızanın gerekli olduğu durumlarda bu çerezler, kullanıcının tercihi doğrultusunda etkinleştirilir.

Çerezlerin türleri, kullanım amaçları, sağlayıcıları ve saklama sürelerine ilişkin ayrıntılı bilgi ayrıca yayımlanan Çerez Politikası kapsamında sunulur.

8. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülüğün bulunmaması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi belirlemeye elverişli bilgilerle birlikte veri sorumlusu AYŞE AYNUR ÜZÜMLÜ – MuguetArts'a iletebilirsiniz.

Posta / Şahsen Başvuru:Bostancı Mah. Emin Ali Paşa Cad. No: 87 İç Kapı No: 4, Kadıköy / İstanbul

KEP:[email protected]

Başvurular, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca değerlendirilerek yasal süre içerisinde sonuçlandırılır.

MuguetArts, mevzuat veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir.