Muguet Arts'ta sunulan eserlerin büyük bölümü el yapımı, özgün tasarım, sınırlı üretim veya tek adet olarak üretilmiş koleksiyon ürünlerinden oluşmaktadır. Her ürünün kendine özgü karakteri ve el işçiliğinden kaynaklanan doğal farklılıkları bulunabilir. Bu özellikler kusur olarak değerlendirilmez.

ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün açıklamaları, ölçüler, kullanılan malzemeler ve görseller mümkün olan en doğru şekilde sunulmaktadır. El yapımı ürünlerde ölçü, renk tonu ve doku farklılıkları oluşabilir.

İADE KOŞULLARI

Hasarsız şekilde teslim edilen, kişiye özel üretilmeyen ve yeniden satışa uygun durumdaki ürünlerde, yasal mevzuat kapsamında cayma hakkı kullanılabilir.

Ancak aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmez:

• Kişiye özel hazırlanan veya özelleştirilen ürünler• Sipariş üzerine üretilen eserler• Tek ve benzersiz koleksiyon eserleri• Sanat eserleri, özgün tablolar ve sanatçı imzalı çalışmalar• Kullanılmış, zarar görmüş veya yeniden satışa uygun olmayan ürünler

HASARLI TESLİMATLAR

Sipariş teslim alınırken paket mutlaka kontrol edilmelidir. Kargo kaynaklı hasar tespit edilmesi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve en geç 48 saat içerisinde tarafımıza bilgi verilmelidir.

Tutanaksız hasar bildirimlerinde işlem yapılamayabilir.

DEĞİŞİM KOŞULLARI

Koleksiyon ve sanat eserlerinin büyük bölümü tek adet olduğundan ürün değişimi mümkün olmayabilir. Değişim talepleri ürünün stok durumu ve niteliğine göre değerlendirilir.

RENK VE GÖRÜNTÜ FARKLILIKLARI

Ürün görselleri profesyonel çekimlerle hazırlanmakla birlikte ekran ayarları nedeniyle renk tonlarında farklılıklar oluşabilir. Bu durum iade sebebi olarak değerlendirilmez.

KOLEKSİYON ESERLERİ

Muguet Arts'ta yer alan birçok eser sanatçılar tarafından sınırlı sayıda veya tek adet üretilmektedir. Satın alınan eserlerin stokta tek olması durumunda aynı ürünün yeniden temin edilmesi mümkün olmayabilir.

İLETİŞİM

Siparişlerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Muguet Arts

mugeuzumlu@atasanat.net

Naciye Ramadan

MUGUET ARTS – SATIŞ, İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

İlknur Karatepe